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マイナンバーカードの一時利用停止の手続きについて

 マイナンバーカードの紛失・盗難にあった場合、カードの一時利用停止の手続きと警察への届出が必要です。
 マイナンバーカードの再発行手続きの際には、警察で発行された遺失番号や証明書が必要になります。発行された遺失番号などの証明書は、大切に保管してください。

紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止(24時間365日対応)

  • マイナンバー総合フリーダイヤル(無料) 0120-95-0178

  音声ガイダンスに従って、「3番」(マイナンバーカードの紛失・盗難について)を選択してください。

  • マイナンバーカードコールセンター(有料) 0570-783-578

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

 050-3818-1250

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

 0120-0178-27

注意事項

 マイナンバーカードの一時利用停止後にカードが見つかった場合、住民票のある市区町村の窓口で一時利用停止の解除を行ってください。

関連リンク

マイナンバーカードの再交付について

通知カードの再交付申請について

マイナンバーをすぐに確認されたい方へ

マイナンバー総合サイト(外部リンク)

お問い合わせ先
総務部 市民課
〒642-8501
海南市南赤坂11番地
電話:073-483-8501
メール送信:simin@city.kainan.lg.jp

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