オンライン申請フォーム（LoGoフォーム）の緊急メンテナンスについて

現在、海南市電子申請サービスで利用している「LoGoフォーム」においてシステム障害が発生したため、緊急メンテナンスを実施しております。ご利用の皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：令和8年11月3日（火曜日・祝日）午前11時57分頃

現在の状況：同日午後3時30分よりシステムを停止し、緊急メンテナンス画面を表示しております。

申請フォームの送信時に「システムエラー（Internal Server Error）」が発生し、申請手続きが完了できない状態となっております。

本障害はシステム内部のデータベース不具合によるものです。外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、個人情報の漏えいは一切ございません。

原因は特定されており、現在復旧に向けた作業を進めておりますが、作業完了は11月4日（水曜日）20時以降となる見込みです。復旧が完了次第、改めて本ホームページにてお知らせいたします。

申請期限が迫っている手続きや、お急ぎの申請等がある場合は、恐れ入りますが各手続きの担当窓口へ直接お越しいただくか、お電話にてご相談ください。

特に、11月2日（月曜日）17時から11月3日（火曜日・祝日）12時までに送信いただいた分については、担当部署で内容が確認できていない場合がございます。

最新の障害・対応状況につきましては、システム提供元の案内ページをご確認ください。