犯罪被害者支援について

誰もが犯罪被害者やその家族、遺族になり得る恐れがあります。
犯罪被害者やその家族、遺族は、生命を奪われる、家族を失う、障害を負う等の直接的な被害を受け、心にも深い傷を受けます。さらに、被害後には心身の不調、生活上の問題、周囲の配慮に欠けた対応など困難な状況に直面します。
犯罪被害に遭われた方々への支援は関係機関との連携が重要となりますが、本市も和歌山県警察に設置された犯罪被害者支援連絡協議会のネットワークに加入し、関係団体と適宜情報交換などを行っています。 市民交流課では、お困りの状況に応じて、福祉的な支援や各種制度の活用について庁内の所管課と連携し対応するほか、専門の相談窓口をご案内するなど、寄り添った支援を進めて行きます。

時間：月曜日〜金曜日の午前8時30分〜午後5時15分（祝日、年末年始除く）

犯罪被害給付制度、カウンセリング公費負担制度、重大悪質犯罪における被害者連絡制度、遺体搬送費用公費負担制度、性犯罪指定捜査員制度、性犯罪被害者にかかる診察料等の公費負担制度等

注意：緊急を要する場合は、110番（24時間対応）

時間

• 月曜日～金曜日：午前10時～午後4時
• 土曜日：午後1時～午後4時

時間：月曜日〜金曜日の午前9時〜午後5時45分（祝日、年末年始除く）

時間：月曜日～金曜日の午前9時～午後5時30分（祝日、年末年始除く）

時間：月曜日～金曜日の午前9時～午後5時30分（祝日、年末年始除く）

電話相談 24時間365日

（但し、22時から翌9時と年末年始はコールセンターでの対応となります）

面接は予約が必要です
午前9時～午後5時45分（土曜日・日曜日・祝日、年末年始除く）
備考：夜間、休日の緊急医療受診は、「わかやまmine（マイン）」まで来所できる方のみとなります。また、受診医療機関の都合で緊急の対応ができない場合もあります。

注意：緊急を要する場合は、110番（24時間対応）

時間：午前9時～午後9時30分まで（年末年始除く）

面接は予約が必要です
時間：月曜日～金曜日の午前9時～午後5時45分（祝日、年末年始除く）

和歌山県では、犯罪被害者等への支援を一層充実させるため、関係機関が連携し、相談から支援までを切れ目なく提供する「多機関ワンストップサービス」を令和8年4月1日から開始しています。