行政相談月間の取り組みについて

行政相談とは、国の行政などへの苦情や意見、要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。

行政相談制度及び行政相談委員制度の認知度向上のため、9月・10月を「行政相談月間」としており、各種取り組みを通じ、認知度の向上、利用の促進、相談者の満足度向上を図っています。

海南市では、行政相談委員及び総務省和歌山行政監視行政相談センターと連携し、行政相談月間の取り組みとして、下記のとおり相談所を開設します。

「国道沿いにゴミが散乱しておりなんとかしてほしい」「土地の相続について手続きが分からない」など、行政に関することでご意見やお困りのことがありましたら、行政相談をご利用ください。

また、10月の開設日には、相談所の開設と併せ、法務局の職員を講師に招き、遺言書に関する講座を実施します。

ぜひご参加ください。

日時：9月4日（木曜日）午後1時30分から午後4時30分

場所：市役所1階ロビー(事前申込不要）

注）行政相談所は毎月開設しています。
         詳しくは、毎月の広報かいなん「相談ページ」をご覧ください。

日時：10月16日（木曜日）午後1時30分から午後4時30分

場所：市役所3階会議室3A

内容：「遺言書の書き方と遺し方」講座（午後1時30分から60分程度、事前申込必要）

                行政相談（午後2時30分から、事前申込不要）

講座店員：先着50人

申込方法：QRコードまたは電話（市民交流課：073−482−8455）でお申し込みください。